TERMS OF SERVICE

이용약관

시행일자 : 2026년 1월 1일 · 본 약관은 아이폰픽스(이하 ‘회사’)가 제공하는 스마트폰 수리 상담 및 접수 서비스 이용에 적용됩니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 스마트폰 수리 상담 및 접수 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

· ‘서비스’란 회사가 홈페이지 및 상담 채널을 통해 제공하는 수리 상담·접수·안내 일체를 말합니다.

· ‘이용자’란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 사전에 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

· 스마트폰·태블릿 수리에 관한 상담 및 견적 안내

· 수리 접수 및 진행 상황 안내

· 기타 회사가 정하는 서비스

서비스는 연중무휴 제공함을 원칙으로 하나, 운영상·기술상 필요에 따라 일시 중단될 수 있습니다.

제5조 (서비스 이용)

이용자는 전화, 카카오톡, 문의폼 등 회사가 제공하는 방법으로 상담 및 접수를 신청할 수 있습니다.

이용자가 제공한 정보가 사실과 다른 경우, 그로 인해 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 서비스 이용 시 관련 법령 및 본 약관을 준수하여야 하며, 타인의 권리를 침해하거나 업무를 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

수리 의뢰 기기에 대한 중요 데이터는 이용자가 사전에 백업하여야 합니다.

제7조 (수리 및 A/S)

수리는 무료 진단 후 이용자가 견적에 동의한 경우에 한하여 진행됩니다.

회사는 수리한 부위에 한하여 최대 6개월의 무상 A/S를 제공하며, 보증 범위는 수리 항목에 따라 달라질 수 있습니다.

다음의 경우 보증이 제한될 수 있습니다 : 외부 충격·침수 등 이용자 과실, 타 업체의 추가 수리, 소모성 부품의 자연 마모 등.

제8조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

침수·기판 수리 등 데이터 보존을 보장할 수 없는 경우, 데이터 손실에 대한 책임은 제한될 수 있으며 회사는 사전에 이를 안내합니다.

제9조 (분쟁의 해결)

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 상호 신의성실의 원칙에 따라 원만히 해결하도록 노력합니다.

협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령 및 관할 법원의 판단에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.